Soporte
Ayuda con Doble Nueve
Si necesitas ayuda con la app, escríbenos y cuéntanos qué dispositivo usas, qué versión de iOS tienes y qué estabas intentando hacer.
Preguntas frecuentes
¿La app guarda mis partidas en la nube?
No en esta primera versión. Los jugadores, fotos opcionales e historial se guardan localmente en tu dispositivo.
¿Por qué pide cámara o fotos?
La cámara se usa para escanear fichas y para tomar fotos opcionales de jugadores. La galería se usa solo si decides escoger una foto.
¿El escaneo de fichas reemplaza revisar los puntos?
No siempre. El escaneo ayuda a contar, pero puede requerir confirmación manual según la luz, el ángulo o cómo estén las fichas.